中央バス『ご意見・ご要望デスク』

いつも中央バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
中央バス『お客様ご意見・ご要望デスク』では、皆様から当社サービス等に対するご意見・ご要望を承ります。
皆様からお寄せ頂きました貴重なご意見やご要望は、今後のサービス向上に役立ててまいります。

《お問い合わせ頂く前に、下記内容をご了承下さい》

回答までに数日かかる場合がございます。また、いただいたご意見・ご要望全てに回答 できない場合がございます。

高速バス・定期観光バス・観光貸切バスのお申し込み・問い合わせ及び運行時刻や運賃、 路線案内につきましては、こちらのフォームでは承っておりません。

予約制都市間バスのご予約・お問い合わせは

  • 中央バス予約センター ℡011-231-0600

定期観光バスのご予約・お問い合わせは

  • (札幌)中央バス札幌ターミナル ℡011-231-0500

  • (小樽)中央バス小樽ターミナル ℡0134-25-3333

観光貸切バスのお申し込み・お問い合わせは

  • 貸切旅行事業部 ℡011-221-5000

バスの運行時刻・運賃・路線案内等は

  • (札幌)中央バス札幌ターミナル ℡011-231-0500

  • (小樽)中央バス小樽ターミナル ℡0134-25-3333

の他、各営業所・各窓口で承っております。詳しくはお問い合わせ先をご参照ください。

お電話の場合は

【中央バス お客様ご意見・ご要望デスク】
℡011-221-5325 (受付時間)平日の9:00~17:00 (土日祝・年末年始などを除く)

ご郵送の場合は、下記へお送り下さい。

〒060-0041 札幌市中央区大通東1丁目3番地 『中央バスお客様ご意見・ご要望デスク』宛

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お客様との電話対応時において、お問い合わせ内容等の正確な把握と今後のサービス向上のために
、通話を録音させていただく場合がございます。
録音内容に関するお客様の個人情報は、他の目的には使用いたしません。
個人情報の管理につきましては、個人情報保護方針をご覧ください。

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